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Historias de Éxito

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Jeilo Collection: Reducción De Residuos Textiles En El Sector Textil Y De La Moda
JEILO Collections es una empresa social creada en 2016 en Nairobi, Kenia, por la fundadora Grace Mbugua. A lo largo de los años se amplió para incluir una filial con fines de lucro llamada Jeilo Leather Company para vender los artículos de cuero que fabrica. Jeilo tiene 22 empleados - 11 hombres y 11 mujeres.
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Mujeres a la vanguardia de la manufactura
Surianti Ang es directora y propietaria de Queen Pacific Suksesabadi, una empresa de comercio y fabricación de calzado con sede en Yakarta, Indonesia. La empresa se estableció en 2007 como una empresa comercial; en 2011, comenzaron a fabricar sandalias, chanclas y otro tipo de zapatos. Queen Pacific ha estado operando con éxito desde 2007, haciendo ventas a marcas como Michael Kors, Hush Puppies, Bata en todo el mundo. Desde 2014 la empresa ha estado exportando a Perú, Kenia, Estados Unidos y Asia Pacífico, con el sueño de llegar aún más lejos.El éxito de Queen Pacific no es una fórmula sencilla; sin embargo, la fundadora se enorgullece del hecho de que las mujeres son una gran parte de las operaciones en su empresa. “Además de ser una empresa propiedad de mujeres, la presencia de mujeres se puede sentir en todas partes, desde la producción hasta la gerencia." Queen Pacific emplea y trabaja con el 60% de mujeres. Surianti afirma, "Prefiero trabajar con mujeres en manufactura  y en la oficina, las mujeres son más activas y cuidadosas, y no se rinden fácilmente. Las mujeres de mi empresa son muy trabajadoras. No me malinterpreten, empleamos hombres, y su presencia es apreciada, pero las mujeres son realmente las que mantienen a PT Queen Pacific en movimiento e impulsándose hacia el futuro."Queen Pacific fue parte del proyecto de Asistencia comercial y del sector privado entre Canadá e Indonesia (Canada-Indonesia Trade and Private-Sector Assistance (TPSA), del cual TFO Canadá fue un socio ejecutor para el 2016-2018. El objetivo del proyecto TPSA era apoyar el crecimiento económico sostenible en Indonesia por medio de la intensificación del comercio y la inversión que aumentó el comercio entre Canadá e Indonesia. Durante ese tiempo, TFO Canadá prestó apoyo a la empresa en la comunicación con compradores,  capacitación en materia de exportación a Canadá y la preparación pre y post feria comercial. "Mediante el apoyo de TFO Canadá, nos preparamos para una exhibición de calzado. Tomamos la información que habíamos aprendido de TFO Canadá, la cual fue útil cuando asistimos a una exposición de nuestro calzado en Las Vegas en 2017." Mediante la asistencia para el desarrollo de capacidades que Queen Pacific recibió de TFO Canadá,  se pudieron establecer contactos empresariales en las ferias comerciales y hacer crecer la cartera de negocios. Para el 2018 Queen Pacific duplicó su valor (US$10,7 millones) comparado con lo que tenía en 2013. En 2019, Queen Pacific recibió el premio Primaniyarta; el más alto galardón otorgado por el Gobierno de Indonesia a los exportadores que han obtenido enormes logros en el sector de las exportaciones. El Gobierno de Indonesia otorga el premio por conducto de la Dirección General de Desarrollo de las Exportaciones Nacionales. Este fue un gran logro para Queen Pacific como exportadora propiedad de una mujer que compite con grandes empresas multinacionales en el mismo sector."Tenemos una dura competencia tanto de China como de Vietnam; así que nuestra prioridad es diferenciarnos. Para ello, nos enfocamos en producir un producto de buena calidad. Por lo tanto, el trabajo en equipo es importante para nosotros, un equipo fuerte y bueno crea un producto fuerte y bueno, pero para ello, tenemos que asegurarnos de que nuestros empleados estén en un buen ambiente de trabajo y se sientan como una familia. En última instancia, tener un buen equipo y un equipo fuerte, que para mí incluye muchas mujeres, significa que todos tenemos éxito, especialmente la empresa y la marca"."La pandemia de la COVID-19 realmente impactó la manufactura." Parte de las medidas para reducir la propagación del virus de la COVID-19 significó que muchas empresas tuvieron que cerrar completamente o aplicar medidas de distanciamiento social, lo que resultó en una reducción de la producción. "Desde que empecé a hacer negocios, siempre me he preparado para el peor de los casos, ya sea un desastre natural o la pérdida de un cliente. Siempre hemos reservado fondos para que nuestra empresa pueda sobrevivir durante dos años. En ese tiempo, nos ajustaríamos al mercado y trataríamos de recuperar las pérdidas. Así que supongo que en cierto modo, cuando ocurrió la pandemia, estábamos ligeramente preparados. No podemos esperar a que pase la pandemia, pero lo que podemos hacer es empezar a ajustarnos a las condiciones existentes y trabajar alrededor de este nuevo orden.""Lo que quiero ver para Queen Pacific es que sobrevivimos a estos tiempos difíciles. Mi empresa es como una familia, y tiene familias. La pandemia también fue una llamada de atención. He estado produciendo artículos de moda, pero ahora quiero enfocarme en combinar la moda con el apoyo a las comunidades locales a mi alrededor aún más.  
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Donde la Tradición y el Medio Ambiente se Encuentran
DJiguiyaso- que significa "casa de esperanza" en la lengua maliense Bambara- es una cooperativa que se estableció en Malí en el 2004. Se especializa en textiles confeccionados usando métodos tradicionales y tintes ecológicos, creando un producto que es claramente maliense. Aïssata Namoko es la fundadora de Djiguyaso y ha trabajado en el sector durante 60 años junto con sus familiares. Desde los 6 años, ella  aprendió sobre los textiles malienses de su madre, que solía ser tejedora. Esta práctica intergeneracional de la producción textil es esencial para transmitir el conocimiento tradicional y llevó a Aïssata a establecer Djiguyaso.  Diguyaso ofrece textiles malienses que son convertidos en artículos para el hogar, decoración, ropa y accesorios.En el 2004 la cooperativa inició con 10 mujeres, y ahora trabaja con más de 100 mujeres locales y 24 hombres. A lo largo de los años Aïssata ha proporcionado capacitación a mujeres y hombres en su comunidad sobre teñido, hilado, corte, costura, ganchillo, tejido y acabado de productos."Fui empujada por mi pasión por los textiles y la costura; aprendí estas habilidades de mi madre cuando era niña. Lo más emocionante de lo que hago es el proceso de teñido, especialmente usando tinte índigo".Índigo es una planta que se cultiva en Malí, cuyas hojas se utilizan para colorear textiles. Las hojas se arrancan y se secan durante varios días, luego se trituran hasta hacerlas polvo. El polvo se utiliza como ingrediente principal para crear diferentes tonos de azul. El polvo se mezcla con agua y a veces potasa (sales extraídas que contienen potasio), se coloca en la mezcla para crear diferentes variaciones de azul. Este proceso toma aproximadamente de dos semanas a un mes para lograr la mezcla de colores adecuada. "Este método de teñir y crear patrones textiles ha existido en Malí por más de tres mil años, esto realmente nos diferencia de muchos de nuestros competidores, ya que utilizamos métodos tradicionales para crear el producto terminado."Aïssata comenzó a exportar a nivel mundial con el apoyo de TFO Canadá. En el 2007, el personal de TFO Canadá se conectó con diseñadores de Malí y otros 4 países para "Design África" y así es como Aïssata llegó a ser parte de la sombrilla de TFO Canadá. Ese año asistió a una importante feria de decoración del hogar,  Salon International de Décoration et d'Intérieur de Montréal (SIDIM). "Design Africa" fue financiado por muchos donantes y patrocinadores, incluyendo al Gobierno Canadiense, mediante el Programa de Desarrollo de la Capacidad Comercial Africana (PACT) y brindó capacitación en materia de acceso al mercado canadiense e internacionales, así como apoyo para asistir al SIDIM. En el show conoció a muchos compradores norteamericanos como Aid for Artisans y realizó muchas ventas. Un pedido grande provino de un comprador en Europa para 800 textiles grandes. Esto cambió el curso de Djiguyaso y le abrió la puerta al mercado europeo. En el 2010, Djiguyaso fue reconocida por la UNESCO por su uso de técnicas tradicionales y sus iniciativas de desarrollo comunitario."Este año ha sido un año difícil para el sector de la artesanía, pero confió en que la cooperativa siga adelante. A través de la cooperativa, hemos creado un centro para la juventud, y nos enfocamos en su capacitación en artesanía, teñido, ganchillo y costura para que puedan hacerse cargo en el futuro. Es importante seguir transmitiendo este conocimiento tradicional y métodos de tinción, su parte de la historia y la cultura de Malí. Queremos motivar a los jóvenes, para que se interesen por la artesanía y promuevan la tradición y el trabajo artesanal de Malí en todo el mundo.También construimos un pozo de agua para la comunidad para que las mujeres tengan acceso a agua limpia. Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros miembros reciban salarios justos para que puedan criar a sus familias y satisfacer sus necesidades. Mucho de este éxito se debe en parte a los asocios que hicimos en 2007 en la feria SIDIM con la ayuda de TFO Canadá."   
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Mambo Studios: Creciendo en línea
Juan Manuel Duque es el CEO de Mambo studios, una empresa que ofrece servicios creativos y produce publicidad para empresas incluyendo dibujos animados, videos, gráficos, gráficos animados y servicios innovadores. Al igual que  muchos lugares del mundo, Colombia se sometió a procedimientos de confinamiento para reducir la propagación del virus COVID-19. Si bien esto representó un reto para muchas PYMES, Mambo Studios ha tenido la suerte de continuar con su negocio. "Es uno de los beneficios de ser un proveedor de servicios que trabaja principalmente en línea. El confinamiento ha afectado en cierta medida a nuestra clientela en Colombia, sin embargo, en el extranjero todavía tenemos trabajo de los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.""Antes del confinamiento teníamos clientes principalmente en Estados Unidos y Panamá. Siempre quisimos aprovechar otros mercados internacionales y Canadá parecía ser una gran oportunidad. A través de ProColombia, Mambo studios fue presentado a TFO Canadá y al programa Gateway to Trade en 2018. A través de este programa recibimos sesiones de capacitación en Colombia sobre el mercado canadiense y la base de clientes. Fuimos una de las 14 empresas seleccionadas para viajar a Toronto y asistir a reuniones B2B y conocer clientes potenciales. Esta fue una gran oportunidad porque habíamos explorado una compañía de producción llamada Double Barrel que se ajustaba al perfil de los servicios que ofrecemos. Por medio de TFO Canadá organizamos reuniones con ellos y desde entonces Double Barrel se convirtió en un socio. La segunda parte del programa fue llevar compradores canadienses a Colombia; cuando Double Barrel llegó a Colombia, los llevamos a Cali para visitar nuestras oficinas y firmamos un memorándum de entendimiento." “Desde la firma del Memorándum de Entendimiento hemos trabajado juntos en proyectos para múltiples clientes, incluyendo a Deloitte & al Departamento de Defensa”.Colombia es conocida por su industria de servicios, pero lo que diferencia a Mambo Studios de todos es su capacidad para llenar la "brecha cultural". “En  Mambo Studios podemos relacionarnos culturalmente con los mercados con los que trabajamos.  Entendemos los valores culturales que tiene cada país que nos permite adaptar nuestro contenido y entender lo que va y no va a funcionar para los clientes cuando hacemos propuestas. Hay muchas empresas que ofrecen servicios como los nuestros, pero 7 años de aprendizaje y comprensión de las culturas y países con los que trabajamos realmente nos han diferenciado de nuestros competidores”. Durante estos tiempos de COVID, muchas empresas han sufrido pérdidas. Sin embargo, el comercio electrónico y la presencia digital/ en línea ha demostrado ser una poderosa herramienta para algunos. Estos son algunos consejos de Mambo Studios para las empresas que no pueden volver a sus oficinas o trabajar a plena capacidad: Idealmente tratar de generar contenido que no implique movilizar a las personas. Por ejemplo, si usted debe hacer entrenamientos haga materiales de entrenamiento virtualmente animados. Son fáciles de compartir y distribuir y pueden ser accesibles para todos. Comenzar a explorar contenido animado (es muy relevante en este momento) y a mover cosas en línea. Puede vender sus servicios en línea a través de un sitio web, puede hacer un vídeo en casa o crear animaciones sobre sus productos o servicios, de esta manera puede llegar a una audiencia mucho más grande de todos los rincones del mundo. Usar un video para explicar lo que está vendiendo le permite tener una buena presencia en línea. Si  es posible, intente crear una Realidad Virtual o una experiencia de realidad Aumentada. La realidad virtual es buena para las personas en los sectores del medio ambiente o de turismo donde puede crear experiencias virtuales para los servicios que ofrece. La realidad aumentada también ayuda a vender productos específicos, por ejemplo, usando la aplicación Nike se puede ver cómo se le verá un zapato. El uso de este tipo de herramientas en línea ayudará a los exportadores a llevar una experiencia diferente a todo mundo.  “En general, mi esperanza para el futuro es que Mambo Studios pueda crear más asociaciones en diferentes partes del mundo. Queremos crear una red internacional de asociaciones que nos permita volver a desarrollar nuestro contenido y crecer como empresa.” Facebook: https://www.facebook.com/mambostudio.tv/Instagram: @mambostudio.tvLinkedin: https://www.linkedin.com/company/mambostudio  
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Arte de la esperanza
Aling Nur Naluri Widianti es la fundadora de Salam Rancage, una empresa social sin fines de lucro que apoya a las mujeres locales en Borgor, Indonesia, brindándoles capacitación sobre cómo producir artesanías hechas de materiales reciclados localmente.   Salam Rancage vende sus artesanías en línea en www.salamrancage.com, localmente así como a compradores de todo el mundo. Bajo el del Proyecto de servicios de acceso al mercado canadiense y  de desarrollo de capacidades  y los proyectos de asistencia comercial al sector privado de Indonesia, Aling recibió capacitación en línea, participó en talleres de Exportación a Canadá desde el 2014, Según Aling "Desde el 2014 he recibido apoyo de TFO Canadá que ha ayudado en el desarrollo de Salam Rancage. A través de TFO Canadá aprendí a conectarme con compradores y exportadores como mujer de negocios, lo cual no siempre es fácil. Aprender sobre el mercado de exportación canadiense e internacional, me ha dado una ventaja para entender el mercado y cómo adecuar productos y estrategias de exportación. También aprendí mucho sobre cómo mejorar mi modelo de negocios y seleccionar mejor a los compradores. Antes de que Aling se convirtiera en empresaria y en una figura valiente de su comunidad apoyando el desarrollo ambiental y social de Bogor; habían muchos retos en su comunidad; Aling estaba profundamente afectada por esto y quería apoyar a su comunidad para buscar soluciones sostenibles que apoyaran a las familias, así como mantener la comunidad de Bogor limpia. Tras conversar con sus amigas, decidieron que la mejor manera de apoyar financieramente a la comunidad y mantenerla limpia era iniciando un negocio social con un equipo completo de mujeres.Juntas, Aling y las mujeres de la comunidad empezaron una granja abierta, un proyecto de limpieza de la comunidad, empoderando a las mujeres locales con asociaciones dirigidas por las mujeres de la comunidad, empezando un mercado de cero desechos, aumentando los ingresos de la comunidad y, en general, haciéndola más "ecológica y limpia".El negocio de Aling no sólo estimula la economía, sino que pone de primero a las mujeres y al medio ambiente. Su esperanza para el futuro es seguir inspirando a las mujeres en Indonesia, “Quiero inspirarlas a crear algo para ellas y sus comunidades, empecé a pensar en Salam Rancage cuando estaba en una silla de ruedas con muy pocos recursos, pero he sido capaz de hacer una diferencia en la comunidad, cada mujer es capaz y puede hacer algo y merece hacer un cambio con dignidad. Quiero agradecer al equipo de TFO Canadá por su apoyo y motivación. Sigan con el buen trabajo y gracias por su  continua motivación".
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Cambodian women’s social enterprise’s success through trade and development
Villageworks Cambodia Company Limited (Villageworks) mandate embodies Agenda2030 beautifully as their activities cover a number of the sustainable development goals (SDGs) specifically SDGs 5, 8, 10 and 12. The organization is unique due to its ability to incorporate environmental sustainability and a practical design. Working with rubbish collectors Villageworks recycles waste materials-- like cement bags and fishnets -- to make new products. Their business model informs their slogan "from trash to treasure".Villageworks is a social enterprise focused on creating sustainable job opportunities for women who live in rural Cambodia. Established in 2001 as a social enterprise, Villageworks quickly realized their products have international market appeal, and as a result changed its corporate status to an export company in 2008. Norm Bunnak is the director of Villageworks and oversees production, design and the day to day interactions with the women at the organization."VillageWorks is not just a social enterprise, we provide training, life skills and permanent employment to vulnerable women in Cambodia. We work with disabled women as well as women in rural areas to present them with new opportunities, fair wages and reduce the risks of trafficking." - BunnakCapitalizing on the Canadian Market Access Initiative that grants low income countries with duty free and quota free access to the Canadian market, TFO Canada created Artisan Hub- a program that supported producers and artisans from Least Developed Countries to access the Canadian Market. The Cambodian Ministry of Commerce identified VillageWorks as an organization that would benefit from TFO Canada's services and becoming part of Artisan Hub.Through Artisan Hub Villageworks participated in Apparel Textile Sourcing Canada in Toronto in 2016 and New York Now in 2018. To get the most out of the trade shows, they received training and advice on product design and participated in webinars offered by TFO Canada on the Canadian marketTheir first exposure to the Canadian Market and understanding buyer requirements and consumer demands influenced product redesign including making them resistant to the changeable Canadian weather.Since connecting with buyers in Toronto and New York Villageworks has been exporting through wholesale distributers in Canada and United States. They also landed an order with Sephora and through this collaboration reduced their use of plastic instead increasing production of cotton bags."TFO Canada connected us to buyers, helped us understand the market and help resolve issues beforehand, by providing trainings and webinars on market access and readiness."Villageworks aspires to continue growing, expanding their market and production base, and most importantly recruiting more women and therefore creating a broader economic impact in their communities.And perhaps the most visible indicator of success according to Bunnak, "In the future we would like to see more Canadians wearing Cambodian items like silk scarves and our bags made of recycled materials."  
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Encuentro en línea entre exportador dominicano e importador canadiense resulta en una relación beneficiosa para ambos
En el camino entre su granja en Miches, República Dominicana, hasta su empacadora en Bani a donde se dirige para finalizar el papeleo de un envío de batatas (o camotes/boniatos) con destino a Canadá, Eliot Ortiz Vásquez piensa en lo feliz que se siente con la decisión que él y su socia tomaron de llevar sus productos al exterior. En 2014, Eliot Ortiz y su socia y madre, Ysidra Vásquez Sánchez, decidieron diversificar las ventas de Ely Import R Export SRL a través de la exportación. Si bien estaban conscientes del arduo trabajo y sudor que ello representaba, las perspectivas de ampliar sus ventas hicieron que todo el esfuerzo valiera la pena para la empresa que ellos iniciaron en 2012.En un inicio, Ely Import R Export SRL exportaba chiles, camotes, frutipan (pan de fruta, mapén o buenpán), aguacates, mangos, guayabas y cocos a Estados Unidos, Suiza y Europa. En 2016, Eliot recibió una llamada del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (CEI-RD) que le dio la idea de un nuevo mercado de exportación y le invitó a participar en una misión comercial a Canadá en colaboración con TFO Canada. Su participación le dio la posibilidad de evaluar cuán preparada estaba su empresa para exportar a Canadá; así como conocimientos sobre el sector minorista de Canadá y celebrar reuniones de negocio con importadores canadienses. Luego en 2017, la empresa participó en una misión comercial virtual.En diciembre de 2017, Eliot recibió un correo electrónico de parte del importador canadiense Kiskadee, quien encontró a Ely Import en la base de datos de proveedores extranjeros en línea de TFO Canada mientras buscaba un proveedor de batatas y ¡el resto es historia! Gracias a este “encuentro”, en enero de 2018, Ely Import realizó sus primeras ventas de exportación a Canadá. Hasta la fecha, la empresa ha exportado 450 cajas de batatas, mangos, aguacates y pimientos picantes. La relación entre estas dos empresas creció más allá del suministro de productos. Eliot recibe consejos y asesoramiento continuo sobre etiquetado y presentación del producto, clasificación de los productos y, lo que es más importante, trazabilidad del producto.Está relación ayudó a Eliot a ampliar sus conocimientos en materia de regulaciones alimentarias, lo que a su vez, elevó la calidad de sus productos. El éxito de Eliot beneficia no solo a su empresa, sino también a las varias comunidades que forman parte de su cadena de suministro.La empresa cuenta con 30 empleados, de los cuales 20 son mujeres, y dispone también de una red de agricultores a lo largo de toda la isla que le suministran diferentes frutas y verduras. La red incluye proveedores de aguacates de granjas en Ocao, Azua y Barahona; mangos de granjas cerca de Bani y Ocoa; pimientos picantes de fincas en Iqua y San Francisco; y de la finca de la propia empresa que cultiva frutipan, batatas, ñame y cacao, entre otros. La filosofía de la empresa es contratar a personas en la comunidad donde operan, capacitarlos (especialmente a los jóvenes), ofrecer bonos al final del año y brindar oportunidades de empleo para los jóvenes. Este modelo funciona para los agricultores ya que la empresa les garantiza la venta de sus cultivos.Eliot está muy contento con su experiencia de exportación hasta la fecha. “Como productor, siempre estamos buscando nuevos mercados internacionales para nuestros productos ... CEI-RD y TFO Canada brindaron a nuestra empresa información actualizada sobre el acceso al mercado canadiense lo que le dio a nuestra empresa una ventaja competitiva. Las misiones comerciales y las reuniones de negocio en las que participamos nos estimularon a seguir de manera continua el mercado canadiense.”Para conocer más acerca de Eliot y su empresa, vea este video.
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