Importadores canadienses

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Canada’s level of imports from developing nations has increased 70% from 1999 to 2004. Imports from LDCs, although still very modest, have more than tripled in the same time period. While the majority of these imports (from LDCs) are in commodities such as crude oil, aluminum ore and rubber, consumer goods are occupying an increasing volume involving items such as textiles, apparel, food products, tableware, kitchenware, headwear, carpets, electrical and electronic equipment, sporting goods and jewellery.

TFO Canada`s primary commitment is to assisting exporters in developing and transition economy countries in their endeavors to gain access to new markets such as Canada. A key part of this assistance is the publication of export offers from qualified companies (*) to TFO Canada -registered importers via our “Import Info e-Newsletter”.

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TFO Canada provides services to exporters from developing transition economy countries according to Global Affairs Canada’s list of “Countries and territories eligible for Canadian development assistance”. Forty-eight of these countries are officially considered Least Developed Countries (LDCs) and receive LDCT (LDC Tariff) Treatment.

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If you are new to international trade and have no experience in importing into Canada from abroad, this guide provides you with excellent background information to get you to think about how to organize your import activities and to help you put a plan together. You may be Canadian, or you may have recently emigrated to Canada and feel there are opportunities to exploit, especially when it comes to products you know from having lived in your country of origin, and that you feel would have a niche in the Canadian marketplace. If so, this guide may provide you with valuable information.

Information in the guide:

  • Importing from Developing Countries
  • Regulations
  • Tools and Resources for Importing
  • TFO Canada Activities in Support if Canadian Importers

Download – A Practical Guide for New SME Importers

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Historias de Éxito

Testimonial Success Story
Jeilo Collection: reducción de residuos textiles en el sector textil y de la moda
JEILO Collections es una empresa social creada en 2016 en Nairobi, Kenia, por la fundadora Grace Mbugua. A lo largo de los años se amplió para incluir una filial con fines de lucro llamada Jeilo Leather Company para vender los artículos de cuero que fabrica. Jeilo tiene 22 empleados - 11 hombres y 11 mujeres.
Testimonial Success Story
Mujeres a la vanguardia de la manufactura
Surianti Ang es directora y propietaria de Queen Pacific Suksesabadi, una empresa de comercio y fabricación de calzado con sede en Yakarta, Indonesia. La empresa se estableció en 2007 como una empresa comercial; en 2011, comenzaron a fabricar sandalias, chanclas y otro tipo de zapatos. Queen Pacific ha estado operando con éxito desde 2007, haciendo ventas a marcas como Michael Kors, Hush Puppies, Bata en todo el mundo. Desde 2014 la empresa ha estado exportando a Perú, Kenia, Estados Unidos y Asia Pacífico, con el sueño de llegar aún más lejos.El éxito de Queen Pacific no es una fórmula sencilla; sin embargo, la fundadora se enorgullece del hecho de que las mujeres son una gran parte de las operaciones en su empresa. “Además de ser una empresa propiedad de mujeres, la presencia de mujeres se puede sentir en todas partes, desde la producción hasta la gerencia." Queen Pacific emplea y trabaja con el 60% de mujeres. Surianti afirma, "Prefiero trabajar con mujeres en manufactura  y en la oficina, las mujeres son más activas y cuidadosas, y no se rinden fácilmente. Las mujeres de mi empresa son muy trabajadoras. No me malinterpreten, empleamos hombres, y su presencia es apreciada, pero las mujeres son realmente las que mantienen a PT Queen Pacific en movimiento e impulsándose hacia el futuro."Queen Pacific fue parte del proyecto de Asistencia comercial y del sector privado entre Canadá e Indonesia (Canada-Indonesia Trade and Private-Sector Assistance (TPSA), del cual TFO Canadá fue un socio ejecutor para el 2016-2018. El objetivo del proyecto TPSA era apoyar el crecimiento económico sostenible en Indonesia por medio de la intensificación del comercio y la inversión que aumentó el comercio entre Canadá e Indonesia. Durante ese tiempo, TFO Canadá prestó apoyo a la empresa en la comunicación con compradores,  capacitación en materia de exportación a Canadá y la preparación pre y post feria comercial. "Mediante el apoyo de TFO Canadá, nos preparamos para una exhibición de calzado. Tomamos la información que habíamos aprendido de TFO Canadá, la cual fue útil cuando asistimos a una exposición de nuestro calzado en Las Vegas en 2017." Mediante la asistencia para el desarrollo de capacidades que Queen Pacific recibió de TFO Canadá,  se pudieron establecer contactos empresariales en las ferias comerciales y hacer crecer la cartera de negocios. Para el 2018 Queen Pacific duplicó su valor (US$10,7 millones) comparado con lo que tenía en 2013. En 2019, Queen Pacific recibió el premio Primaniyarta; el más alto galardón otorgado por el Gobierno de Indonesia a los exportadores que han obtenido enormes logros en el sector de las exportaciones. El Gobierno de Indonesia otorga el premio por conducto de la Dirección General de Desarrollo de las Exportaciones Nacionales. Este fue un gran logro para Queen Pacific como exportadora propiedad de una mujer que compite con grandes empresas multinacionales en el mismo sector."Tenemos una dura competencia tanto de China como de Vietnam; así que nuestra prioridad es diferenciarnos. Para ello, nos enfocamos en producir un producto de buena calidad. Por lo tanto, el trabajo en equipo es importante para nosotros, un equipo fuerte y bueno crea un producto fuerte y bueno, pero para ello, tenemos que asegurarnos de que nuestros empleados estén en un buen ambiente de trabajo y se sientan como una familia. En última instancia, tener un buen equipo y un equipo fuerte, que para mí incluye muchas mujeres, significa que todos tenemos éxito, especialmente la empresa y la marca"."La pandemia de la COVID-19 realmente impactó la manufactura." Parte de las medidas para reducir la propagación del virus de la COVID-19 significó que muchas empresas tuvieron que cerrar completamente o aplicar medidas de distanciamiento social, lo que resultó en una reducción de la producción. "Desde que empecé a hacer negocios, siempre me he preparado para el peor de los casos, ya sea un desastre natural o la pérdida de un cliente. Siempre hemos reservado fondos para que nuestra empresa pueda sobrevivir durante dos años. En ese tiempo, nos ajustaríamos al mercado y trataríamos de recuperar las pérdidas. Así que supongo que en cierto modo, cuando ocurrió la pandemia, estábamos ligeramente preparados. No podemos esperar a que pase la pandemia, pero lo que podemos hacer es empezar a ajustarnos a las condiciones existentes y trabajar alrededor de este nuevo orden.""Lo que quiero ver para Queen Pacific es que sobrevivimos a estos tiempos difíciles. Mi empresa es como una familia, y tiene familias. La pandemia también fue una llamada de atención. He estado produciendo artículos de moda, pero ahora quiero enfocarme en combinar la moda con el apoyo a las comunidades locales a mi alrededor aún más.  
Testimonial Success Story
Donde la tradición y el medio ambiente se encuentran
DJiguiyaso- que significa "casa de esperanza" en la lengua maliense Bambara- es una cooperativa que se estableció en Malí en el 2004. Se especializa en textiles confeccionados usando métodos tradicionales y tintes ecológicos, creando un producto que es claramente maliense. Aïssata Namoko es la fundadora de Djiguyaso y ha trabajado en el sector durante 60 años junto con sus familiares. Desde los 6 años, ella  aprendió sobre los textiles malienses de su madre, que solía ser tejedora. Esta práctica intergeneracional de la producción textil es esencial para transmitir el conocimiento tradicional y llevó a Aïssata a establecer Djiguyaso.  Diguyaso ofrece textiles malienses que son convertidos en artículos para el hogar, decoración, ropa y accesorios.En el 2004 la cooperativa inició con 10 mujeres, y ahora trabaja con más de 100 mujeres locales y 24 hombres. A lo largo de los años Aïssata ha proporcionado capacitación a mujeres y hombres en su comunidad sobre teñido, hilado, corte, costura, ganchillo, tejido y acabado de productos."Fui empujada por mi pasión por los textiles y la costura; aprendí estas habilidades de mi madre cuando era niña. Lo más emocionante de lo que hago es el proceso de teñido, especialmente usando tinte índigo".Índigo es una planta que se cultiva en Malí, cuyas hojas se utilizan para colorear textiles. Las hojas se arrancan y se secan durante varios días, luego se trituran hasta hacerlas polvo. El polvo se utiliza como ingrediente principal para crear diferentes tonos de azul. El polvo se mezcla con agua y a veces potasa (sales extraídas que contienen potasio), se coloca en la mezcla para crear diferentes variaciones de azul. Este proceso toma aproximadamente de dos semanas a un mes para lograr la mezcla de colores adecuada. "Este método de teñir y crear patrones textiles ha existido en Malí por más de tres mil años, esto realmente nos diferencia de muchos de nuestros competidores, ya que utilizamos métodos tradicionales para crear el producto terminado."Aïssata comenzó a exportar a nivel mundial con el apoyo de TFO Canadá. En el 2007, el personal de TFO Canadá se conectó con diseñadores de Malí y otros 4 países para "Design África" y así es como Aïssata llegó a ser parte de la sombrilla de TFO Canadá. Ese año asistió a una importante feria de decoración del hogar,  Salon International de Décoration et d'Intérieur de Montréal (SIDIM). "Design Africa" fue financiado por muchos donantes y patrocinadores, incluyendo al Gobierno Canadiense, mediante el Programa de Desarrollo de la Capacidad Comercial Africana (PACT) y brindó capacitación en materia de acceso al mercado canadiense e internacionales, así como apoyo para asistir al SIDIM. En el show conoció a muchos compradores norteamericanos como Aid for Artisans y realizó muchas ventas. Un pedido grande provino de un comprador en Europa para 800 textiles grandes. Esto cambió el curso de Djiguyaso y le abrió la puerta al mercado europeo. En el 2010, Djiguyaso fue reconocida por la UNESCO por su uso de técnicas tradicionales y sus iniciativas de desarrollo comunitario."Este año ha sido un año difícil para el sector de la artesanía, pero confió en que la cooperativa siga adelante. A través de la cooperativa, hemos creado un centro para la juventud, y nos enfocamos en su capacitación en artesanía, teñido, ganchillo y costura para que puedan hacerse cargo en el futuro. Es importante seguir transmitiendo este conocimiento tradicional y métodos de tinción, su parte de la historia y la cultura de Malí. Queremos motivar a los jóvenes, para que se interesen por la artesanía y promuevan la tradición y el trabajo artesanal de Malí en todo el mundo.También construimos un pozo de agua para la comunidad para que las mujeres tengan acceso a agua limpia. Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros miembros reciban salarios justos para que puedan criar a sus familias y satisfacer sus necesidades. Mucho de este éxito se debe en parte a los asocios que hicimos en 2007 en la feria SIDIM con la ayuda de TFO Canadá."   
Testimonial Success Story
Mambo Studios: creciendo en línea
Juan Manuel Duque es el CEO de Mambo studios, una empresa que ofrece servicios creativos y produce publicidad para empresas incluyendo dibujos animados, videos, gráficos, gráficos animados y servicios innovadores. Al igual que  muchos lugares del mundo, Colombia se sometió a procedimientos de confinamiento para reducir la propagación del virus COVID-19. Si bien esto representó un reto para muchas PYMES, Mambo Studios ha tenido la suerte de continuar con su negocio. "Es uno de los beneficios de ser un proveedor de servicios que trabaja principalmente en línea. El confinamiento ha afectado en cierta medida a nuestra clientela en Colombia, sin embargo, en el extranjero todavía tenemos trabajo de los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.""Antes del confinamiento teníamos clientes principalmente en Estados Unidos y Panamá. Siempre quisimos aprovechar otros mercados internacionales y Canadá parecía ser una gran oportunidad. A través de ProColombia, Mambo studios fue presentado a TFO Canadá y al programa Gateway to Trade en 2018. A través de este programa recibimos sesiones de capacitación en Colombia sobre el mercado canadiense y la base de clientes. Fuimos una de las 14 empresas seleccionadas para viajar a Toronto y asistir a reuniones B2B y conocer clientes potenciales. Esta fue una gran oportunidad porque habíamos explorado una compañía de producción llamada Double Barrel que se ajustaba al perfil de los servicios que ofrecemos. Por medio de TFO Canadá organizamos reuniones con ellos y desde entonces Double Barrel se convirtió en un socio. La segunda parte del programa fue llevar compradores canadienses a Colombia; cuando Double Barrel llegó a Colombia, los llevamos a Cali para visitar nuestras oficinas y firmamos un memorándum de entendimiento." “Desde la firma del Memorándum de Entendimiento hemos trabajado juntos en proyectos para múltiples clientes, incluyendo a Deloitte & al Departamento de Defensa”.Colombia es conocida por su industria de servicios, pero lo que diferencia a Mambo Studios de todos es su capacidad para llenar la "brecha cultural". “En  Mambo Studios podemos relacionarnos culturalmente con los mercados con los que trabajamos.  Entendemos los valores culturales que tiene cada país que nos permite adaptar nuestro contenido y entender lo que va y no va a funcionar para los clientes cuando hacemos propuestas. Hay muchas empresas que ofrecen servicios como los nuestros, pero 7 años de aprendizaje y comprensión de las culturas y países con los que trabajamos realmente nos han diferenciado de nuestros competidores”. Durante estos tiempos de COVID, muchas empresas han sufrido pérdidas. Sin embargo, el comercio electrónico y la presencia digital/ en línea ha demostrado ser una poderosa herramienta para algunos. Estos son algunos consejos de Mambo Studios para las empresas que no pueden volver a sus oficinas o trabajar a plena capacidad: Idealmente tratar de generar contenido que no implique movilizar a las personas. Por ejemplo, si usted debe hacer entrenamientos haga materiales de entrenamiento virtualmente animados. Son fáciles de compartir y distribuir y pueden ser accesibles para todos. Comenzar a explorar contenido animado (es muy relevante en este momento) y a mover cosas en línea. Puede vender sus servicios en línea a través de un sitio web, puede hacer un vídeo en casa o crear animaciones sobre sus productos o servicios, de esta manera puede llegar a una audiencia mucho más grande de todos los rincones del mundo. Usar un video para explicar lo que está vendiendo le permite tener una buena presencia en línea. Si  es posible, intente crear una Realidad Virtual o una experiencia de realidad Aumentada. La realidad virtual es buena para las personas en los sectores del medio ambiente o de turismo donde puede crear experiencias virtuales para los servicios que ofrece. La realidad aumentada también ayuda a vender productos específicos, por ejemplo, usando la aplicación Nike se puede ver cómo se le verá un zapato. El uso de este tipo de herramientas en línea ayudará a los exportadores a llevar una experiencia diferente a todo mundo.  “En general, mi esperanza para el futuro es que Mambo Studios pueda crear más asociaciones en diferentes partes del mundo. Queremos crear una red internacional de asociaciones que nos permita volver a desarrollar nuestro contenido y crecer como empresa.” Facebook: https://www.facebook.com/mambostudio.tv/Instagram: @mambostudio.tvLinkedin: https://www.linkedin.com/company/mambostudio  
Testimonial Success Story
Arte de la esperanza
Aling Nur Naluri Widianti es la fundadora de Salam Rancage, una empresa social sin fines de lucro que apoya a las mujeres locales en Borgor, Indonesia, brindándoles capacitación sobre cómo producir artesanías hechas de materiales reciclados localmente.   Salam Rancage vende sus artesanías en línea en www.salamrancage.com, localmente así como a compradores de todo el mundo. Bajo el del Proyecto de servicios de acceso al mercado canadiense y  de desarrollo de capacidades  y los proyectos de asistencia comercial al sector privado de Indonesia, Aling recibió capacitación en línea, participó en talleres de Exportación a Canadá desde el 2014, Según Aling "Desde el 2014 he recibido apoyo de TFO Canadá que ha ayudado en el desarrollo de Salam Rancage. A través de TFO Canadá aprendí a conectarme con compradores y exportadores como mujer de negocios, lo cual no siempre es fácil. Aprender sobre el mercado de exportación canadiense e internacional, me ha dado una ventaja para entender el mercado y cómo adecuar productos y estrategias de exportación. También aprendí mucho sobre cómo mejorar mi modelo de negocios y seleccionar mejor a los compradores. Antes de que Aling se convirtiera en empresaria y en una figura valiente de su comunidad apoyando el desarrollo ambiental y social de Bogor; habían muchos retos en su comunidad; Aling estaba profundamente afectada por esto y quería apoyar a su comunidad para buscar soluciones sostenibles que apoyaran a las familias, así como mantener la comunidad de Bogor limpia. Tras conversar con sus amigas, decidieron que la mejor manera de apoyar financieramente a la comunidad y mantenerla limpia era iniciando un negocio social con un equipo completo de mujeres.Juntas, Aling y las mujeres de la comunidad empezaron una granja abierta, un proyecto de limpieza de la comunidad, empoderando a las mujeres locales con asociaciones dirigidas por las mujeres de la comunidad, empezando un mercado de cero desechos, aumentando los ingresos de la comunidad y, en general, haciéndola más "ecológica y limpia".El negocio de Aling no sólo estimula la economía, sino que pone de primero a las mujeres y al medio ambiente. Su esperanza para el futuro es seguir inspirando a las mujeres en Indonesia, “Quiero inspirarlas a crear algo para ellas y sus comunidades, empecé a pensar en Salam Rancage cuando estaba en una silla de ruedas con muy pocos recursos, pero he sido capaz de hacer una diferencia en la comunidad, cada mujer es capaz y puede hacer algo y merece hacer un cambio con dignidad. Quiero agradecer al equipo de TFO Canadá por su apoyo y motivación. Sigan con el buen trabajo y gracias por su  continua motivación".
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