Por tercera vez en tantos años, Annas Junaid, Director Ejecutivo de CBL Natural Foods, tuvo la oportunidad de participar en la misión comercial de TFO Canada a la Feria SIAL en 2016. TFO Canada organiza estos eventos para ayudar a sus clientes de todo el mundo a prepararse para la exportación. Pero eso no es todo, TFO Canada propicia un ambiente pleno de oportunidades para el éxito. El objetivo de la organización es facilitar un nivel de éxito que permita a sus clientes contribuir a las comunidades en las que operan. Las misiones comerciales que organiza TFO Canada permiten a los participantes darse a conocer más ampliamente y adquirir las experiencias necesarias para hacer crecer sus negocios.
Hoy día el mercado está más saturado que nunca y para tener éxito las empresas deben ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades actuales y futuras de sus clientes. Además, los clientes están más instruidos e investigan a fondo las organizaciones con las que hacen negocios. No sólo están interesados en el contenido de los productos que compran, sino que también se preocupan por saber qué contribuciones realizan estas empresas en sus comunidades locales. CBL Natural Foods es el tipo de empresa que puede pasar fácilmente este tipo de escrutinio, ya que la empresa obtiene todas sus materias primas de comunidades locales en Sri Lanka. TFO Canada desempeña un papel importante en ayudar a la empresa a alcanzar sus metas.
TFO Canada programó 10 reuniones para que el Sr. Junaid se encontrara con compradores de alto nivel, lo que resultó en que CBL Natural Food asegurara cinco compradores para sus productos. Hasta la fecha, la empresa ha enviado 100 toneladas métricas de productos, valoradas en 1,4 millones de dólares canadienses.
La empresa es uno de los conglomerados más grandes y de más rápido crecimiento en Sri Lanka, en la comercialización global de marcas líderes de galletas, confitería, cereales, productos de frutas orgánicas y muchas otras categorías. La empresa cuenta con certificaciones orgánicas, kosher y halal lo cual es importante en un mercado donde los consumidores están cada vez más preocupados por la salud. CBL Natural Foods exporta frutas, coco, nueces y especias en todo el mundo. Sus productos orgánicos provienen de una red de agricultores en Sri Lanka, lo cual garantiza que sus clientes reciban productos auténticos y de alta calidad. Según Annas Junaid, “entre el 60 y el 70 por ciento de lo que vendemos se regresa a los agricultores rurales de Sri Lanka por su contribución; y este un impacto social directo gracias a los esfuerzos de TFO Canada.”
El año pasado, la empresa compró $18 millones USD en productos de 3,000 agricultores rurales, de los cuales 40 por ciento son mujeres. CBL Natural Foods ha podido alcanzar estos impresionantes logros gracias a la información proporcionada por TFO Canada. Por ejemplo, durante su asistencia a la última Misión Comercial del SIAL, Annes Junaid participó en una sesión informativa sobre el mercado alimentario canadiense y realizó una gira de familiarización con el mercado. Ambas actividades le permitieron conocer las últimas tendencias alimentarias, el cambio hacia productos naturales y orgánicos y cuáles son los mercados de más rápido crecimiento para sus productos en Canadá,
El Sr. Junaid agrega: “La Misión Comercial del SIAL está creciendo en importancia. Recomendaría a TFO Canada a otros exportadores ya que se beneficiarían de las oportunidades para establecer redes de contactos y obtener información comercial, así como por la buena organización. Lo que me pareció más útil en la feria fueron el énfasis en los productos naturales y orgánicos, así como la presencia de clientes tantos minoristas como mayoristas.” Él también pudo conocer que existe una creciente demanda de cocos, un producto del que tienen una amplia variedad de oferta.
Resulta siempre muy alentador ver cuándo una organización aprovecha al máximo las oportunidades que se le presentan como ha sido el caso de CBL. Con la ayuda recibida, han podido regresar a la comunidad y trabajar para elevar el nivel de educación de los agricultores, algo que han venido haciendo durante más de 40 años. También brindan apoyo a los empresarios y a los trabajadores con capacidades diferentes; apoyan programas de cuidado de niños y ancianos, así contribuyen a programas de desarrollo de infraestructura.