Mujeres a la vanguardia de la manufactura

Surianti Ang es directora y propietaria de Queen Pacific Suksesabadi, una empresa de comercio y fabricación de calzado con sede en Yakarta, Indonesia. La empresa se estableció en 2007 como una empresa comercial; en 2011, comenzaron a fabricar sandalias, chanclas y otro tipo de zapatos. Queen Pacific ha estado operando con éxito desde 2007, haciendo ventas a marcas como Michael Kors, Hush Puppies, Bata en todo el mundo. Desde 2014 la empresa ha estado exportando a Perú, Kenia, Estados Unidos y Asia Pacífico, con el sueño de llegar aún más lejos.

El éxito de Queen Pacific no es una fórmula sencilla; sin embargo, la fundadora se enorgullece del hecho de que las mujeres son una gran parte de las operaciones en su empresa. “Además de ser una empresa propiedad de mujeres, la presencia de mujeres se puede sentir en todas partes, desde la producción hasta la gerencia.” Queen Pacific emplea y trabaja con el 60% de mujeres. Surianti afirma, “Prefiero trabajar con mujeres en manufactura  y en la oficina, las mujeres son más activas y cuidadosas, y no se rinden fácilmente. Las mujeres de mi empresa son muy trabajadoras. No me malinterpreten, empleamos hombres, y su presencia es apreciada, pero las mujeres son realmente las que mantienen a PT Queen Pacific en movimiento e impulsándose hacia el futuro.”

Queen Pacific fue parte del proyecto de Asistencia comercial y del sector privado entre Canadá e Indonesia (Canada-Indonesia Trade and Private-Sector Assistance (TPSA), del cual TFO Canadá fue un socio ejecutor para el 2016-2018. El objetivo del proyecto TPSA era apoyar el crecimiento económico sostenible en Indonesia por medio de la intensificación del comercio y la inversión que aumentó el comercio entre Canadá e Indonesia. Durante ese tiempo, TFO Canadá prestó apoyo a la empresa en la comunicación con compradores,  capacitación en materia de exportación a Canadá y la preparación pre y post feria comercial. “Mediante el apoyo de TFO Canadá, nos preparamos para una exhibición de calzado. Tomamos la información que habíamos aprendido de TFO Canadá, la cual fue útil cuando asistimos a una exposición de nuestro calzado en Las Vegas en 2017.” Mediante la asistencia para el desarrollo de capacidades que Queen Pacific recibió de TFO Canadá,  se pudieron establecer contactos empresariales en las ferias comerciales y hacer crecer la cartera de negocios. Para el 2018 Queen Pacific duplicó su valor (US$10,7 millones) comparado con lo que tenía en 2013. 

En 2019, Queen Pacific recibió el premio Primaniyarta; el más alto galardón otorgado por el Gobierno de Indonesia a los exportadores que han obtenido enormes logros en el sector de las exportaciones. El Gobierno de Indonesia otorga el premio por conducto de la Dirección General de Desarrollo de las Exportaciones Nacionales. Este fue un gran logro para Queen Pacific como exportadora propiedad de una mujer que compite con grandes empresas multinacionales en el mismo sector.

“Tenemos una dura competencia tanto de China como de Vietnam; así que nuestra prioridad es diferenciarnos. Para ello, nos enfocamos en producir un producto de buena calidad. Por lo tanto, el trabajo en equipo es importante para nosotros, un equipo fuerte y bueno crea un producto fuerte y bueno, pero para ello, tenemos que asegurarnos de que nuestros empleados estén en un buen ambiente de trabajo y se sientan como una familia. En última instancia, tener un buen equipo y un equipo fuerte, que para mí incluye muchas mujeres, significa que todos tenemos éxito, especialmente la empresa y la marca”.

“La pandemia de la COVID-19 realmente impactó la manufactura.” Parte de las medidas para reducir la propagación del virus de la COVID-19 significó que muchas empresas tuvieron que cerrar completamente o aplicar medidas de distanciamiento social, lo que resultó en una reducción de la producción. “Desde que empecé a hacer negocios, siempre me he preparado para el peor de los casos, ya sea un desastre natural o la pérdida de un cliente. Siempre hemos reservado fondos para que nuestra empresa pueda sobrevivir durante dos años. En ese tiempo, nos ajustaríamos al mercado y trataríamos de recuperar las pérdidas. Así que supongo que en cierto modo, cuando ocurrió la pandemia, estábamos ligeramente preparados. No podemos esperar a que pase la pandemia, pero lo que podemos hacer es empezar a ajustarnos a las condiciones existentes y trabajar alrededor de este nuevo orden.”

“Lo que quiero ver para Queen Pacific es que sobrevivimos a estos tiempos difíciles. Mi empresa es como una familia, y tiene familias. La pandemia también fue una llamada de atención. He estado produciendo artículos de moda, pero ahora quiero enfocarme en combinar la moda con el apoyo a las comunidades locales a mi alrededor aún más.